Zákaznické služby

Kontaktní místa:

  • Jungmannova 36/31 (Palác Adria), 110 00 Praha 1 – Nové Město, vchod B, 2. patro, kancelář č. 288

      Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 9.00–18.00 hod., pátek 9.00–12.00 hod.
      Pokladna: pondělí až čtvrtek 9.00–18.00 hod., pátek 9.00–12.00 hod.

  • U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4, budova č. 37, kancelář č. 105

      Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 9.00–18.00 hod., pátek 9.00–12.00 hod.
      Pokladna: pondělí až čtvrtek 9.00–18.00 hod., pátek 9.00–12.00 hod.

Podatelna:

  • Národní třída 37, 110 00 Praha 1
  • U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4

      Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 7.00–15.30 hod, pátek 7.00–13.00 hod.

Kontaktní osoby provozovatele distribuční soustavy

Zákazníkům, kteří mají uzavřenou smlouvu o sdružených službách dodávky plynu doporučujeme, aby své požadavky směřovali na svého obchodníka s plynem.

Zákazníci, kteří nemají uzavřenou smlouvu o sdružených službách dodávky plynu, se mohou se svými požadavky obracet na uvedené kontaktní osoby.

oblast

jménoemailtelefon
Rezervace distribuční kapacity (změna dodavatele), přepisy zákazníků na odběrných místech (bez změny dodavatele) a jiné změny v rámci odběrných místMichal Holeňa
Dana Horová
Petr Chaloupka
michal.holena@ppdistribuce.cz
dana.horova@ppdistribuce.cz
petr.chaloupka@ppdistribuce.cz
724 389 860
724 389 861
724 389 862
Připojování k distribuční soustavěJana Prokopová
Josef Hanus
Libor Kymlička
Petr Kovář
jana.prokopova@ppdistribuce.cz
josef.hanus@ppdistribuce.cz
libor.kymlicka@ppdistribuce.cz
petr.kovar@ppdistribuce.cz
267 171 011
221 092 406
221 092 113
221 092 408
Žádost o přerušení/ukončení distribuce plynuMichal Holeňa
Dana Horová
Petr Chaloupka
michal.holena@ppdistribuce.cz
dana.horova@ppdistribuce.cz
petr.chaloupka@ppdistribuce.cz
724 389 860
724 389 861
724 389 862
Žádost o přerušení/ukončení distribuce plynu z důvodu neoprávněného odběruMgr. Jan Fejgl
jan.fejgl@ppdistribuce.cz606 745 035
Fakturace, reklamace distribuce plynuMgr. Jan Fejgl
Alena Knoblochová
jan.fejgl@ppdistribuce.cz

alena.knoblochova@ppdistribuce.cz
221 092 222
606 745 035
Ostatní distribuční požadavkyMichal Holeňa
Dana Horová
Petr Chaloupka
michal.holena@ppdistribuce.cz
dana.horova@ppdistribuce.cz
petr.chaloupka@ppdistribuce.cz
724 389 860
724 389 861
724 389 862
SamoodečtyMilan Hájek
Petr Hanzlík
milan.hajek@ppdistribuce.cz
petr.hanzlik@ppdistribuce.cz
267 172 013
MěřeníIng. Libor Bartoš
Ing. Stanislav Ryvola
libor.bartos@ppdistribuce.cz

stanislav.ryvola@ppdistribuce.cz
267 173 350