Pohotovostní linka 1239

Na této nepřetržité pohotovostní lince můžete nahlásit následující události

  • veškeré úniky zemního plynu
  • poruchy dodávky zemního plynu do místa spotřeby
  • závady nebo úniky na plynoměru
  • poruchy a závady na zařízení v majetku či úžívání společnosti Pražská plynárenská distribuce (plynovod, regulační stanice, přípojky atd.)

 

Volání na pohotovostní dispečink

  • platí na celém území České republiky
  • z mobilního telefonu, pevné linky nebo veřejné tel. sítě se vytáčí bez předčíslí
  • ohlašovatel poruchy platí pouze místní hovor
  • hovory na této lince jsou nahrávány

 

Při hlášení na pohotovostní lince vždy uveďte

  • jméno, příjmení
  • adresu a tel. spojení volajícího
  • druh poruchy (únik plynu, vadný plynoměr, výpadek dodávky plynu apod.)
  • co nejpřesnější popis místa poruchy

 

Upozornění

Pohotovostní linka vyřizuje pouze výše uvedené poruchy na plynárenském zařízení, situace spojené s obecným ohrožením v souvislostí s provozem distribuční plynárenské sítě.

Nazajišťuje opravy a údržbu odběrného plynového zařízení.