Pohotovostní linka 1239

Na této nepřetržité pohotovostní lince můžete nahlásit následující události

  • veškeré úniky zemního plynu
  • poruchy dodávky zemního plynu do místa spotřeby
  • závady nebo úniky na plynoměru
  • poruchy a závady na zařízení v majetku či užívání společnosti Pražská plynárenská Distribuce (plynovod, regulační stanice, přípojky atd.)

 

Volání na dispečerské centrum

  • platí na celém území České republiky
  • z mobilního telefonu, pevné linky nebo veřejné tel. sítě se vytáčí bez předčíslí
  • ohlašovatel poruchy platí pouze místní hovor
  • hovory na této lince jsou nahrávány

Při hlášení na pohotovostní lince vždy uveďte

  • jméno, příjmení
  • adresu a tel. spojení volajícího
  • druh poruchy (únik plynu, vadný plynoměr, výpadek dodávky plynu apod.)
  • co nejpřesnější popis místa poruchy

Upozornění

Pohotovostní linka vyřizuje pouze výše uvedené poruchy na plynárenském zařízení, situace spojené s obecným ohrožením v souvislostí s provozem distribuční plynárenské sítě.

Nazajišťuje opravy a údržbu odběrného plynového zařízení.

Mohlo by Vás zajímat

08.06.2018

Připravenost společnosti na GDPR

Dne 25. května 2018 nabylo napříč Evropskou unií účinnosti Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).…

09.05.2018

POZOR, plyn bude více zapáchat!!!

Pražská plynárenská Distribuce, a. s., provede v oblasti své územní působnosti, v souvislosti s ukončením zimní…

22.03.2018

Pozastavení činnosti společnosti One Energy & One Mobile a.s. dodávat plyn.

Na základě informace OTE, a.s. si vás dovolujeme informovat o pozastavení činnosti společnosti One Energy & One…

Pražská plynárenská Distribuce, a.s.

Akciová společnost Pražská plynárenská Distribuce, a.s., člen koncernu Pražská plynárenská, a.s., byla založena 7. 12. 2005, jako dceřiná společnost Pražské plynárenské, a.s. Podnětem ke vzniku společnosti bylo zákonem stanovené otevření trhu se zemním plynem v České republice od 1. 1. 2007. Od uvedeného data nabízíme služby v oblasti distribuce zemního plynu v návaznosti na dosavadní činnost v rámci Pražské plynárenské, a.s. Disponujeme technickou základnou na vysoké úrovni a širokým týmem zkušených plynárenských pracovníků, kteří mají dlouhodobé praktické zkušenosti s provozováním a výstavbou plynárenských zařízení.

Více informací o nás

Aktuální odběrový stupeň:

základní odběrový stupeň Znamená nekrácený odběr plynu podle smluvně sjednaného denního odběru plynu